21.05.2021, 12:00 - 16:00 Uhr
Einführungsworkshop zur Erstellung von „Personas“
Kooperationsveranstaltung von Offensive Mittelstand BW und Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum
Der Ursprung des Begriffs „Persona“ liegt im griechischen Theater der Antike.Es handelt sich um eine Maske, die die Rolle der Schauspieler*innen typisiert und durch charakteristische Züge verdeutlicht. In der Produktentwicklung versteht man unter einer Persona die Beschreibung einer fiktiven Person der Zielgruppe, die ein eher systematisches und datenbasiertes Nutzerprofil in eine anschauliche Personenbeschreibung überführt. Die lebendige Darstellung typischer Nutzer*innen dient dazu, die Ziele, Verhaltensweisen, Eigenschaften und Bedürfnisse bei der Formulierung der Produkt-und Dienstleistungsanforderungen, aber auch bei späteren Prozessschritten, präsent zu haben. Ziel dieses Workshops ist es, den Teilnehmenden die theoretischen Grundlagen der Methode näher zu bringen und durch praktische Übungen erlebbar zu machen.
Anmeldung auf der Website des Veranstalters Offensive Mittelstand BW
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